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Kommt ein Paket beschädigt bei dir an, leite bitte umgehend eine Reklamation bei uns ein. Zum Aufnehmen eines Transportschadens benötigen wir zusätzlich zu deinen Bestellinformationen auch die Sendungsverfolgungsnummer des beschädigten Paketes. Bestellnummer oder Rechnungsnummer Welcher Artikel wird reklamiert Was wird am Artikel reklamiert (Kurze Beschreibung des Problems) Wann ist der Defekt aufgetreten Fotos des Defekts Sendungsverfolgungsnummer Fotos vom Verpackungsmaterial
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